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9月6日、NTTドコモに搭載されている安心スキャンを使用すると「wifiが監視されています」と通知が来るとネット上で話題になっている。



安心スキャンはウィルス対策ソフト。
きちんとした出版社から発行されているアプリなどは、少なくとも販売時期のバージョンにウィルスなどは含まれていないので問題ないだろう。しかし、docomoが提供する安心スキャンは、万能ではないので、語操作が生じている可能性もある。



今回は、ドコモ安心スキャンのトラブルについてまとめてみた。



■目次

ドコモ「あんしんスキャン」警告メッセージ
あんしんスキャンの不具合
本当に第三者から監視することは可能?
今回のトラブル対応

ドコモ「あんしんスキャン」警告メッセージ





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9月5日未明からdocomoのあんしんスキャンを導入しているユーザーが、wi-fi繋げてると「第三者から監視されています」との警告がでる事案が発生。



地域は関係なく、全国的に起こっているようだが、ドコモから公式発表がないため、不具合なのか、本当に「第三者から監視されています」のか、現時点ではわかっていない。



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あんしんスキャンの不具合


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あんしんスキャンはウイルス対策ソフトなのだが、ネットでの評判は悪い。

ネットでドコモあんしんスキャンを検索してみてみると、写真が消えたとかアプリが動かなくなったりとか異常に電池が減るとか悪い話ばかり。



なぜこのようなことが起こるのかというと、定期的にSDカード含めてフルスキャンしているのが原因。管理人も以前使っていた機種でドコモあんしんスキャンのせいで何度も写真を消されて、SDカードも壊れている。






最新版のドコモあんしんスキャンは多少は改善されているかもしれないが、使わない方が無難。そもそもドコモあんしんスキャンはドコモが作っていない。たしかマカフィーの(ウイルス検出性能の悪い)ウイルス駆除アプリをドコモ向けに見た目を変更しただけのもの。無料ウイルス駆除アプリの中にはこれよりもウイルス検出性能が良いものが沢山ある。




管理人の憶測ではなるが、今回の騒動はあんしんスキャンの不具合とみていい。




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本当に第三者から監視することは可能?




通常では、第三者がハッキング?することは難しい。




あるとしたら個人情報やパスワードを盗まれて、そこから盗み見ているケース。

また、アプリ利用者の内容を監視するという事もある。LINEグループや、URLを貼ったりしたら監視するとかの新規約も出されている。しかし一般人の普通の会話を見たり、漏らしたりは考えらられない。



パスワードもほかのスマホなどからログインしているとしたら、その確認もできる。
「他でログインしました」通知がくるので、となると漏らしてるのは通知させるどっきりのようなウイルス。しかし、スマホにウィルスを保存する記憶容量がない。あったとしたら保存されて「感染」ということになるが、個人情報を盗む(いたずらウィルスもたまにある)ためのウィルスは個人情報を盗めないのでただの不要ファイルになるだけ。そもそも、ファイル形式が違うから、音楽ファイルさえも盗めない。



ただ、ウィルスを保存する容量があるということは、そこに保存されるべき情報が保存できないので、不具合が生じる可能性は0ではない(特にBluetoothイヤホンはペアリングされた機器を保存する容量があるので、不具合が生じる可能性はある。




しかし、ウィルスにそんな力は無いと個人的には思うので、今回の騒動はただの不具合ではないか?と個人的には思う。





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今回のトラブル対応


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スマホのアプリの不具合やスマホ本体の不具合は、一度再起動をすると改善する場合が多い。


今回も再起動して改善しないようなら、ドコモの公式発表を待つしかないだろう。



あくで個人的な見解だが、ウィルス対策には完全・完璧は有り得ない。使用する個人個人でどこかで妥協点や運用方法を確立するしかないのが現状。ウィルス対策ソフトはその一つの手段でしかなく、ウィルス対策ソフトを入れたから、安全とは言えない。使う人が変なアプリを入れればウィルス対策ソフトすらすり抜ける可能性も十分にある。





結局ウィルス対策はいたちごっこの世界なので、どんなウィルス対策ソフトを入れようとワクチンが出来るのはその後。

色々ウィルスソフトはあるが、ドコモのスマホを使用しているのだから、ドコモあんしんスキャンで良いとは個人的には思う。ウィルス対策ソフトを入れないよりはマシという点だけではなく、ドコモが推奨しているウィルス対策ソフトであれば何かトラブルがあった時に問い合わせし易いというメリットもある。



今回も、ドコモのあんしんスキャンだからドコモが対応してくれるはずなので、公式の発表を待ちたいところだ。






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